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真实案例

好医友“重疾绿通”服务,让我在家门口看了北京专家

2020-08-05 来源:好医友

42岁的张女士家住新疆,平素身体健康的她怎么也没想到,自己竟然遇了“狼”——

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去年底,她在克拉玛依当地医院就医,被确诊为系统性红斑狼疮。这是一种自体免疫疾病,又被称为“不死的癌症”。

经过5个月的持续治疗,张女士的病情却时好时坏、反反复复,身体状况也越来越差。医生告诉她,红斑狼疮复发几率高,病情控制不易,反复复发会导致身体多器官、组织不可逆的损伤。

为寻求更有效的治疗方案,减少红斑狼疮对身体的损害,今年4月,张女士打算到北京的大医院找专家看看。然而,此时疫情才刚缓解,积压了几个月的医疗需求“井喷式”爆发,北京大医院的专家号更是“一号难求”。

这时,她想到之前买保险时附赠了一张绿通卡,其中包含专家门诊预约服务,于是打算试一试。经客服指导,张女士在系统成功提交了服务申请。然而,因疫情影响,她暂时无法前往北京。考虑到张女士的特殊情况,好医友客服人员表示,可以为她升级服务,将门诊预约改为远程会诊服务,并向她推荐了北京大学第三医院风湿免疫科姚中强副主任医师。

张女士在4月6日提出服务申请,好医友立即协助她收集、整理病历资料,并提交给了姚主任。4月11日,好医友如约为张女士安排了远程视频会诊,在家门口与北京专家“面对面”沟通。

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(好医友远程会诊)

在半小时的会诊中,姚主任向她详细解释了导致疾病反复的原因,并根据她的病情为她制定了个性化的治疗方案,同时告知她后续的注意事项。

对于这次特殊的就诊经历,张女士十分感动,并由衷感谢好医友的服务,让她在第一时间如愿看了北京专家,还免于千里求医之苦。

我国优质医疗资源稀缺且分配不均,“看病难、看病贵”问题长期存在。重疾险解决了“看病贵”的问题,而重疾绿通服务,则有效缓解了“看病难”的问题。

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好医友携手国内知名保险公司推出重疾绿通服务,目前已覆盖全国各省市1000多家三级以上医院,为不幸罹患重疾的患者“雪中送炭”,让普通老百姓不用“找熟人、托关系”,也能及时享受优质医疗资源。

想了解更多重疾绿通服务相关信息,欢迎微信后台留言或致电好医友(400-060-9693)。

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